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微信营销如何提升转化率与购买率

2019-01-23 16:32:43

每天看着别人轻松挣钱真是羡慕和嫉妒,恨不得自己也有这么一家店。为什么有越来越多的人开始在微信朋友圈中卖东西,而且生意都还不错?那些快递堆成小山,天天“晒"账单的朋友,又是怎么做到日进账上万元的呢?多位微店店主朋友总结了在微信中卖货的3个关键词:精准定位客户群、微店定位、有效沟通。基于这几个关键词,只要解决好以下几个问题,那么“轻松赚钱"的好事就会离你越来越近了!
1.如何精准挖掘客户
在营销中,产品的客户群定位非常关键,只有明确自己产品所适合的消费群体,才能有针对性地推销自己的产品。同理,在微信中卖货也需要给产品的目标客户定位。比如,有一款热销的“芦荟胶",那其目标客户一定是18岁、28岁的女性,35岁的人是不会买芦荟胶敷脸www.sanmeiliangzi.com 北京赛车微信群 北京赛车微信群 www.fashlandcn.com pk10微信群 PK10 www.petzj.cn utaodian.cn 快三代理 极速赛车 pk拾微信群 幸运飞艇计划群的,因为档次不够,另外其功效也达不到最优。所以,要明确你的目标群体,即你的朋友圈中都是什么样的人,愿意花多少钱买东西。那么,如何挖掘精准的客户呢?
了解客户的消费属性
所谓知己知彼,百战百胜,了解了用户的消费属性就能针对用户的特点制订销售方案。用户的性别、民族、年龄、家庭收入、社会地位、消费价值观、工作性质等因素都是需要了解的。有了这些资料后,就可以根据用户的不同特点结合自己的产品,为其进行适时适当的精准推荐。
了解影响客户消费的原因
客户的外在属性是影响其消费的重要组成部分,比如客户所在地域、客户所拥有的产品现状和客户的组织归属。对于客户的外在属性,概况性的数据比较容易调查与收集。针对客户在朋友圈的言论、发表的图文等信息进行分析,可以大概了解其消费层次,但是要想掌握较为详细的情况,还需要进行大量的资料搜集和深度解析。
开通微信公众平台进行内容营销
微信是天生的沟通工具、客服工具、信息资讯工具。开通微信公众号,每天写一些产品使用心得或其他使用价值较高的内容,久而久之,当你成为含金量极高的内容生产者,当一篇有价值的内容在朋友圈、微博等产生滚雪球效应的时候,优质内容的必要性、内容营销的价值立刻就在这个时候凸显,那些目标客户就会关注你。当他在你的内容中获得实惠的价值,接着影响他的圈子,最终会形成产品的忠实购买力。另外,微信公众平台也是一个非常好的用户分析工具、数据统计工具和客服工具。
捕捉问答平台上的潜在客户
百度知道是一个答疑解惑的平台,虽然移动互联网来势汹涌,但是目前用户还保留着在百度知道上寻求答案的习惯。而在百度知道上会出现大量行业性问题,例如“ 2m4流行什么衣服?"给提问者解答问题并留下微信号,与这些人建立联系,他们很可能就成为你的潜在客户。与百度知道类似的产品还有360的问答、天涯社区的天涯问答、新浪的爱问知识人、知乎网等。
2.如何提升转化率
目前,微信朋友圈的展示形式是图片加文字,而且扁平化的展示风格也很直观。并且在微信朋友圈可以保持一定频率地发布信息,再加上手机端操作和浏览的便利性,用户可以很方便地点击查看自己感兴趣的产品。因此,其对于展示面膜、化妆品这类产品,相当合适。在产品的整个展示过程中,如何让你的产品脱颖而出?如何将这些图文信息变现?
产品具有差异化的独特性
你的产品必须要独特,与别人的产品有差异性才能吸引更多的用户关注。“别无分店"是提升产品竞争力的强有力保障。依照有创意、有卖点这两点开始选择合适的产品,选好产品后,接下来就是用互联网的思维包装产品。什么叫用互联网的思维?一一新颖、有创意、颠覆性是其重要的元素。
善于利用多种途径传播广告
在互联网时代的社会中,信息传播途径纷繁复杂,传播速度也是在分秒之间以前,企业会为抢央视的广告位而一掷千金,比如秦池酒业;如今,人们不用花钱也能做到处打广告,比如小米科技。
" 无论是线下的店面还是线上的途径,都可以加以利用。微信中的“摇一摇”、“漂流瓶"、“附近的人"功能,论坛、贴吧等都是很好的打广告途径。另外,值得一提的是,每个企业都有大量的员工,而每个员工都代表了企业的形象。移动互联网的到来,智能手机的普及,以及微信、微博等社交媒体的成熟,使得企业动员员工全民营销,利用员工的朋友圈等自媒体平台进行信息传播是非常有效的传播方式。但是有一点需要注意一一对负面影响的把控。
“标准化"产品带来的高识别度
产品的介绍和设置需要简单并且标准化,才能让用户在阅读时更加省时省力。微信朋友圈充斥着大量的信息,而微信用户普遍缺乏主动寻找某种产品,以及对朋友圈信息深入思考的动力。因此,产品的设置,以及产品的介绍越简单越好,无论你是卖首饰、卖箱包还是卖鞋,都是如此,使用简单的图文介绍即可。当然,产品的品质必须要有保证,产品的图片拍摄必须要精美,文字的描述必须要到位,将用户关心的质量、价格、售后服务情况等信息尽量完整地展示给用户。如果这些能得到用户的关注,那么他就有了联系你的欲望,便很可能成为你的客户。
3.如何提高购买率
微信就是一个用户为王的平台,即使好友足够多,产品传播的覆盖率也比较大,并且微信已经实现了完整的在线支付购买,但有些店家的购买率还是非常低那么如何才能提高客户的购买率呢?
用送礼的方式与客户建立关系
“吃人家嘴软,拿人家手短",给用户送礼是与用户拉进关系的最好手段之。即使用户不会因为你送的礼物而成为你的用户,但你的品牌形象已经被他所知晓,那么,他就有可能将你推荐给他的朋友。因此,不妨采购一些小礼品送给你的新老客户,或者做一些促销活动刺激消费者,提升业绩。对于那些用户没有亲身体验过就无法了解产品特性的产品而言,让用户免费试用更是必不可少的。当然,可以利用现场免费送礼,或者预约即可送礼的方式与用户建立关系,然后促使交易的产生。
打造品牌形象,营造好的口碑
小米是以手机为切入口打开市场的,不过小米手机却没能给小米科技创造令人满意的营收,但给小米科技带来了巨大的品牌价值。于是,小米科技利用小米手机带来的巨大的品牌价值影响力卖“小米盒子"、“米聊" “小米司机"等产品,产生了巨额的营收,这就是品牌的价值。因此,除好的产品之外,还要着力打造自己的品牌,有了好的品牌,别人才会相信你,才会更乐意到你这里买东西,也会分享到朋友圈并且推荐朋友来买。
提高朋友互动沟通更具亲切和信任感
与用户成为朋友,就没有做不成的生意。微信是一个社交工具,通过这个建立在熟人关系上的社交工具,人们可以加强和朋友的关系,也可以与新朋友成为老朋友。因此通过微信与新老朋友沟通是非常重要的事情,虽然彼此不能见面,但这不妨碍朋友之间建立起信任感。当有了信任感之后,就可以将产品卖给你的朋友了。
在微信朋友圈,有一个很独特的现象一一由于某些产品具有特殊性,不能当面交易,而微信也不能实现支付宝的担保交易,只能货到付款,但仍然能吸引不少客户购买。这在淘宝上是几乎不可能发生的事情,这就是信任的力量。所以,与好友维持好关系,保持与用户的沟通是至关重要的。
综上所述,用微信朋友圈营销讲究“快、准、狠"的理念,快:快速找到产皿,并利用微信圈的热度第一时间扩散宣传热卖;准:产品要选准,营销方法要用准,目标客户要对准;狠:用一切办法扩大传播半径,增加关注人数,最终从量变到质变,树立品牌力量。
其实微信的朋友圈营销只要花心思去研究,做起来并不难,每个企业都可以利用微信的朋友圈做营销和企业品牌的宣传。但是微信的朋友圈营销和任何营销方式一样,都需要通过时间累积、客户增加、客户维护、数据分析等方式慢慢去操作。只有真正把一个产品或行业了解透彻了,才能将微信的朋友圈营销做好。朋友圈营销适合那些直接面对终端的产品,也适合性价比高的产品。通过微信的朋友圈,企业能给自己的产品拓展新的销售渠道,也可以通过微信的朋友圈扩大企业的影响力,真是一举多得。
利用微信的朋友圈做营销的模式有几个特点:第一,目前还没有大量品牌人驻朋友圈,有不小的市场发掘空间。第二,适合利润空间较大的产品,比如美容产品或者宗教产品等。由于微信的好友数量会受到限制,所以这种利润空间大,不需要大量客源的产品会更加容易操作。第三,靠熟人关系维护客户,以老客户口碑宣传的形式带来更多的新客户。第四,不主动向好友推送消息,只要控制好在朋友圈分享的信息数量和质量,让朋友在“刷"朋友圈的时候能留意到产品信息,就能带来潜在的顾客。第五,微信朋友圈的评价是封闭的,好友之间互相看不到彼此的评价(除非这些好友之间也互相关注了),因此,不会出现为“刷" 好评而苦恼的现象,也不会因为一个差评而带来大面积的负面影响。因此,微信的朋友圈营销是存在着一定的发展空间的。微信商业化被腾讯寄予厚望,是腾讯迈向国际化的重要工具,所以,微信在未来的管理会越来越严格,越来越规范化。而微信朋友圈营销虽然一直得不到微信的鼓励,却着实具有营销价值。只要把握好营销的尺度,真正为用户提供价值,微信朋友圈也是一个能可长期运作的营销渠道。
〖案例45〗Nancy的美睫产品的朋友圈营销
Nancy的美睫产品采用的是在线上从韩国采购原料,然后发送给全国的美甲店、美容店,其主要产品有可供嫁接的假睫毛和美甲产品。而操作方式也很简单,Nancy在微信朋友圈上发布产品的信息,如果有人看中了其中的产品,就使用银行转账或者微信支付的方式将钱转账给Nancy, Nancy安排发货。因为Nancy长期经营这些产品,并且产品保质保量,因此获得了业内多数人的信任,所以他们的产品颇受欢迎,业绩也是不断翻新。每个月大概有二三十万元的流水
{案例46 }卢柒柒在朋友圈的泰国佛牌生意
卢柒柒的成功并不是偶然的,她做佛牌生意已经有好几年了。以前,她在淘宝经营着70多家店铺,但淘宝店铺的运营比较辛苦,而且运营成本较大,因此相对微信来说并无优势,所以,卢柒柒便尝试了微信的朋友圈营销。目前卢柒柒雇佣了十来名员工,每一名员工负责一个微信账号的运营,每月能给卢柒柒带来50万元到100 万元的流水。
卢柒柒销售的产品是泰国的佛牌等宗教产品,客单价较高,有较大的利润空间,适合微信的朋友圈营销,所以她已经放弃了淘宝店,目前使用微信+微博的组合方式进行销售。而卢柒柒销售的产品包括佛牌、古曼童、心锁等最主要的产品是古曼童(一种来自东南亚的“佛童子"),虽然比较小众,但经过朋友圈的传播,还能能给卢柒柒带来高额的利润
〖案例47 }水果之旅的创意朋友圈营销
利用微信平台卖水果的微商并不在少数,而其中的一大部分都选择了以微信公众号为核心平台进行销售。但水果之旅选择了利用微信个人号在朋友圈进行传播和推广。水果之旅的核心思想是,通过一次次亲身到达水果原产地采摘水果,并且在微信朋友圈以精美的图文或者微网站的形式进行全程直播,以触动消费者的内心深处,从而触发其购买欲
值得一提的是,水果之旅所配的采摘图片、人物图片、水果图片皆是真实而精美的,其完美地体现了质朴的乡情,有浓氵农的文艺气息、乡土气息和人文气息,仿佛会说话似的。这也是水果之旅在朋友圈大受欢迎的原因之一


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